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Soporte y Servicios Permanentes

El personal afectado a la implementación de un sistema estará en forma permanente para evacuar cualquier duda del cliente ya sea desde nuestras oficinas en horario de trabajo o desde los teléfonos móviles habilitados para el efecto.

Personal de guardia durante los fines de semana que estarán a disposición por si ocurran hechos que requieran nuestra intervención.


Asistencia telefónica como primera medida y traslado hasta las oficinas del cliente en casos necesarios.

Transmisión de correcciones de programas ejecutables via internet.

Contratos de asistencias de la manera que requiera el cliente.

Garantía de seguridad de los programas fuentes de los clientes, ya que las mismas son copiadas y resguardadas en su totalidad fuera de nuestras oficinas para prevenir catastrofes.

Reinstalación de todos lo módulos del sistema en caso de una pérdida total por parte del cliente.

Respuesta inmediata dentro de las 24 hs.

Soporte técnico telefónico inmediato.